Salesforce フロー Salesforceのフローでケースの所有者へカスタム通知を送信する
本記事では、Salesforceのケースの所有者変更時、所有者へカスタム通知を送信するフローの作成手順をご紹介いたします。 カスタム通知とは 画面の右上のベルアイコンに表示されるお知らせです。通常、Chatterでメンションされた場合や承認...
Salesforce標準機能
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OFC応用 Office File Creatorの月間出力ファイル数を項目履歴レポートで確認する
本記事では、OFCの月間出力ファイル数を項目履歴レポートより確認する方法をご紹介します。Office File Creatorは画面フローで使用することが可能です。フローと組み合わせることにより、ファイル出力時にレコードを更新し、項目履歴を...
Salesforce フロー 画面フローレポートでOffice File Creatorの直近31日の使用状況・出力ファイル数を確認する
本記事では、画面フローレポートで直近31日のフローの使用状況を確認する方法をご紹介します。Office File Creatorは画面フローで使用することが可能です。画面フローでOffice File Creatorを呼び出すことにより、O...
Salesforce標準機能 Salesforceの数式で日付をyyyyMMdd、日付/時間をyyyyMMddHHmmssフォーマットで表示する
本記事では、Salesforceの日付をyyyyMMdd、日付/時間をyyyyMMddHHmmssフォーマットで表示する数式の作成手順をご紹介します。 Office File Creator Ver.2では、差し込み項目に書式を設定すること...
Salesforce標準機能 Salesforceのケースのレコードページにメール送信アクションを表示する
今回、ケースのレコードページにメール送信アクションを表示する手順をご紹介します。ケースのレコードページにメール送信アクションを表示するために、いくつかの事前設定が必要です。 また、通常、アクションは強調表示パネル内にボタンとして表示され...