お支払い情報変更
銀行振込でお支払いのお客様
お問い合わせよりお問い合わせください。
クレジットカード自動引き落としのお客様
請求先情報、クレジットカード情報などのお支払い情報をAppexchangeサイトより変更することができます。
以下のリンクにアクセスします。
https://appexchange.salesforce.com/
右上の自身のアイコンをクリックし、「My Installs and Subscriptions」をクリックします。
リストのOffice File Creatorの右端のプルダウンより、「サブスクリプションの管理」をクリックします。
「Edit」(編集)をクリックします。
編集画面が表示されるので、変更したい内容を変更します。クレジットカードを変更する場合は、「Edit Payment」(お支払い方法を編集)をクリックします。変更後、「Review Changes」(変更内容を確認)をクリックします。
入力内容を確認します。「terms and conditions」(契約条件)を確認・同意後、チェックオンにします。「Save」(保存)をクリックで変更を実行します。
変更後の画面が表示されます。「Done」(完了)をクリックで、画面を閉じます。
※「Purchase was successful.」(購入が成功しました)のメッセージが表示されますが、支払情報の変更のみ完了し、再度購入しているわけではありません。