サブスクリプション管理

お支払い情報の変更・解約

お支払い情報の変更、解約はカスタマーポータルまたはAppExahcangeサイトよりお手続きをお願いいたします。

• クレジットカード情報変更
• メールアドレス変更
• 請求先名・請求先住所変更
• 請求書ダウンロード(カスタマーポータルのみ)
• 解約

 

サブスクリプション管理	対象契約
サブスクリプション管理 (カスタマーポータル)	Office File Creator 1.0(銀行振込) Office File Creator Standard Office File Creator Pro
サブスクリプション管理 (AppExchange)	Office File Creator 1.0(クレジットカード払い)

 

ライセンス変更

ライセンス変更について、ライセンス変更手順 (アップグレード/ダウングレード)を参照してください。

• Office File Creator StandardからProへのアップグレード
• ProからStandardへのダウングレード

 

※Office File Creator 1.0(Ver.1)とOffice File Creator 2.0(Ver.2)は異なる製品です。Ver.1からVer.2(Standard/Pro)へアップグレードはできません。新規でVer.2のご購入をお願いいたします。