ご解約

 

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AppexchangeサイトよりOffice File Creatorのサブスクリプションをご解約いただけます。

以下のリンクにアクセスします。

https://appexchange.salesforce.com/

右上の自身のアイコンをクリックし、「My Installs and Subscriptions」をクリックします。

リストのOffice File Creatorの右端のプルダウンより、「サブスクリプションの管理」をクリックします。

 

「End Subscription」（解約する）をクリックします。

 

確認メッセージ「End Subscription, are you sure?」（解約します。よろしいですか？）が表示されます。「OK」をクリックで解約を実行します。

 

Payment　Status（お支払い状況）が「Will Not Renew」（更新しない）で表示されます。「Done」（完了）をクリックでサブスクリプション一覧画面に遷移します。

• 解約後、「Next Payment」（次回お支払い日）に表示されている期限まで、Office File Creatorのライセンスは有効です。残有効日数の日割り払い戻しはできません。
• 解約後、次回より自動引き落としされず、「Next Payment」（次回お支払い日）に表示されている日の次の日にライセンスが自動で無効となります。
• 解約後、再購入する場合は、「Renew Subscription」（再講読する）をクリックでサブスクリプションを継続することができます。